PLANTÃO CHESP: 0800 62 2003

Trabalhar no presente garantindo o futuro! É pensando
assim que a CHESP investe há mais de 60 anos no
desenvolvimento do Vale do São Patrício.

Quando deve ser procurada?

- Quando o consumidor registrar solicitação e/ou reclamação em qualquer canal de atendimento da CHESP e não for atendido no prazo;
- Quando o consumidor obtiver um serviço e/ou resposta não satisfatórios;
- Quando o problema não for solucionado;
- Quando o consumidor registrar denúncias relativas à conduta dos colaboradores e/ou procedimentos da CHESP;
- Quando o consumidor quiser obter informações e oferecer sugestões ou elogios quanto aos serviços prestados pela CHESP.

Obs.: O prazo de resposta da ouvidoria é de, no máximo, 15 dias.

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