Institucional
Política de Qualidade
Por meio do comprometimento da Diretoria e de seus colaboradores, A CHESP na prestação do serviço público de distribuição de energia elétrica assume os seguintes compromissos:
• Respeitar os compromissos assumidos, visando sempre à satisfação dos clientes;
• Melhorar os processos e serviços da empresa;
• Cumprir as determinações estatutárias e regulamentares;
• Estabelecer objetivos mensuráveis;
• Capacitar os profissionais;
• Manter um bom ambiente de trabalho aos empregados;
• Atender os requisitos do sistema de gestão implantado.
DIRETRIZES DA CHESP COM A POLÍTICA DA QUALIDADE
• Garantir o conhecimento e cumprimento da Política da Qualidade;
• Atender satisfatoriamente as reclamações dos consumidores.